在人才招募的過程中，我們常常面臨各種複雜的決策，有時候最符合直覺的選擇，反而潛藏著最大的風險。今天我將分享我們是如何打破「有怨念的員工不能用」的刻板印象，反向思考，最終做出對公司最有利的決定。
三年後的重逢：找回那位「難搞」的夥伴
去年年底，我們啟動了一項重要的產品開發計畫。在尋找適合的夥伴時，我腦海中浮現了一位離職同事的身影，他具備深厚的股市知識和軟體開發能力，這正是我們需要的跨領域人才，更重要的是，我們過去有過三年的合作經驗，我對他的能力和工作方式有充分的了解。
然而，這位同事當初離職的原因，卻讓許多人對他的回歸抱持疑慮。他有著強烈的創業夢，但初次創業並未成功。同時，他也對前主管的業務調度方式感到不滿，帶著一些怨念離開了公司。
這次的邀約，對他來說是一個重新的機會，但對我們來說，卻像一場賭注。
跨部門的評估：專業能力之外的隱憂
為了確保決策的客觀性，我特別邀請了其他部門主管一同參與評估。大家一致認同他的專業能力，但也提出了相同的擔憂：他對公司是否還存有怨念？這會不會成為未來合作的隱憂？
「有怨念的員工」，這是一個多麼沉重的標籤！它讓我們聯想到難搞、不配合、甚至挾怨報復等負面形象。一開始，我也不禁被這樣的刻板印象所影響，開始動搖是否要錄用他的決定。
打破刻板印象：重新定義「有怨念」
在猶豫之際，我開始反思：我們是否過於輕易地被「有怨念」這個標籤所綁架？
刻板印象是我們逃避思考的藉口，它讓我們在面對複雜問題時，選擇了最簡單、卻不一定是最好的答案。
我仔細回顧了這位同事過去的表現。他工作效率極高，成果遠遠超越一般同事：他正直坦率，對於不公平的事情，總是勇於提出建言，但從不流於抱怨或小動作，他有自己的原則和底線。
換句話說，他的「怨念」並非來自於個人的小心眼或負面情緒，而是對於追求更好的工作環境和對公司發展的期許。
反向思考：誰才是真正的風險？
與其擔心這位前同事的「怨念」，我開始思考另一個問題：如果我們選擇錄用一位全新的員工，難道就沒有任何風險嗎？
事實上，新員工的不確定性遠遠更高。我們需要花費大量的時間和精力去了解他的能力、工作態度和配合度。更重要的是，我們無從得知他是否具備相同的道德感和責任心，以及他是否能夠適應公司文化。
相比之下，那位「有怨念」的前同事，雖然帶著過往的不愉快，但他的優點和缺點都一目瞭然。他就像一本打開的書，我們可以清楚地預測他的行為模式，反而降低了潛在的風險。
最差的選擇，最好的結果
經過一番審慎評估，我們做出了最終決定：錄用這位「有怨念」的前同事。
這個決定在當時看來，似乎是一個充滿風險的選擇，但事實證明，我們的反向思考是正確的。
這位同事回歸後，展現了高度的專業能力和敬業精神，他積極參與產品開發，並提出了許多有價值的建議。更重要的是，他並沒有因為過去的不愉快而影響工作，反而以更成熟的心態，為團隊帶來了積極的影響。
這個案例讓我們深刻體會到：
- 不要被刻板印象所侷限： 在做決策時，我們應該深入分析問題的本質，而不是被表面的標籤所迷惑。
- 反向思考，才能看到更多可能： 有時候，看似最糟糕的選擇，反而隱藏著最大的機會。
- 人才的價值，在於其獨特性： 每個人都有自己的優點和缺點，重要的是我們如何發掘他們的價值，並將其放在最適合的位置上。
結語
這篇文章並不是要鼓勵大家盲目地錄用「有怨念」的員工，而是希望透過這個案例，分享我們在人才招募上的思考方式：勇於挑戰傳統思維，深入分析每個選擇背後的風險與機會，才能做出真正對公司有利的決定。
我們相信，一個開放、多元、願意接納不同聲音的團隊，才能不斷成長，在激烈的競爭中脫穎而出。如果你也認同這樣的理念，歡迎加入我們，一起開創更美好的未來！
