CMoney 讀書會從 2020 年舉辦至今從未間斷，期間遭逢疫情，也依然在線上持續舉行， 累積閱讀書目即將超過 60 本。我們是一間極少數能夠如此長期推廣閱讀的公司，讀書會也絕對是 CMoney 同事們對 「自我超越」 最強而有力的印象之一。
閱讀是主管們思考如何學以致用，讓生活變得更好的時刻。當一群優秀的人，每月至少一次以輸出為前提閱讀，並就職場進行反思，不斷透過系統化學習而進步，這就是為什麼 CMoney 的主管們能夠持續帶領團隊，為社會貢獻更多價值的重要原因。
2024.05 讀書會選書《致富心態》
這個月我們選的書是《致富心態》，雖然表面上談的是金錢心理學，但實際上可以應用到到人生的各個方面，是一本關於人生的心理學，非常值得 CMoneyer 細讀。
小組討論與分享
讀書會挑選書中四個章節進行小組討論：
第一組：運氣和風險
書中提到，運氣和風險在生活中每一項結果都是由外力導致，而非個人努力所致。這讓我們思考，當回顧個人或公司的重大決策時，如何區分結果是由運氣還是技能導致呢？
消費事業群總經理說：「我們認為很難區分運氣和技能，但大成功通常需要運氣。關鍵是如何掌握運氣。運氣可以被掌握嗎？我認為可以，有三個方法：控制風險，不要輸光；多嘗試，增加遇到運氣的機會；保持樂觀，因為樂觀的人更能看到機會。我們的重點是掌握運氣，並應用在日常工作和管理成效分析上。由於很難區分運氣和技能，我們不做過於長遠的預測，而是專注於直接影響。例如，做某個功能時，衡量有多少人使用及回訪，而不是預測它會如何大幅提高營收。」
X 實驗室負責人則說：「我們在做產品時需要運氣，但也需要做好準備。如產品的用戶留存率（retention rate）很重要。如果本質或需求沒抓好，運氣再好也會流失光。因此，平常的積累很關鍵，當運氣來臨時，你才能留住成果。把握運氣、保持樂觀、做好準備和用戶留存率是成功的四個關鍵因素。」
第二組：讓人混淆的複利
複利是一種持續投入的效果，成功來自於累積。巴菲特的財務成就，不僅來自於投資技能，更是因為時間和持續投入。我們討論了，自己看待複利效應時，是否覺得違反直覺？複利效應在職涯或個人生活中有哪些不尋常但有效的實例？
人資長指出：「複利的關鍵在於你是否將收益再投資。得到的收益若不再投入，只會變成單利。這在書中也提到，成功來自於累積。複利是一種持續投入的效果，比如婚姻、溝通、運動等都能運用這種方式。很多時候我們知道該做什麼，但因為懶惰等原因沒去做，像運動、飲食控制、固定投資等，都是我們知道該做但沒做的事情。」
社群事業群總經理則談到：「我相信公司內對於複利效應的概念應該很清楚。我們應該思考自己真正想要的是什麼，以及有哪些事明知道有複利效應卻還沒做，應該提升其優先順序。有些例子，比如寫作，開始時可能很難，但隨著持續寫作，會對知識和思考更有架構，文筆和溝通能力也會提升，這就是長期有複利效應的事情。」
第三組：致富與守財
致富需要冒險和樂觀，而守財則需要謙遜和恐懼。這兩者是否衝突？還是可以並存？我們如何在工作與管理中應用致富心態與守財心態？
商務開發組經理說：「在小組討論中，對於致富和守財是否衝突，大家有不同看法。我認為它們是衝突的，但也有同事認為它們並不衝突。最後我們的總結是，本章應該更著重於守財，因為守財的可控性高於致富。致富的運氣成分較重，而守財強調的是個人的紀律。書中舉了一些例子，像傑西·李佛摩，他會致富但不會守財。還有蓋林，他在 1972 年到 1974 年間，用保證金貸款重押股票，結果因股市暴跌被迫賣掉波克夏股票，這也是不會守財的典型例子。」
品牌經理提出問題：「CMoney 的產品理念似乎都在幫助消費者致富，那這是否會與守財產生衝突呢？」
S投資實驗室負責人回答：「守住財富最重要的，就是不要冒不必要的風險，我們的產品都是在幫助用戶分析、選擇更佳投資機會。表面上雖然像是單純創造財富的工具，但實則我們完全是在幫助用戶避開不必要的風險，在守護財富的前提下，進一步的讓用戶有機會創造財富。因此兩者並不衝突，而是同步的。在股市中避開風險的同時，也是在創造財富。」
第四組：長尾效應
長尾效應意味著少數事件產出大部分成果，我們需要冒風險，但在決策中的風險評估和創新策略該如何管理？這種思維方式又如何應用在工作和管理中？
工程總監提到：「我讀完這本書後認為，我們確實需要冒風險。就如同 Netflix 的執行長 Reed Hastings 提到：他們犯的錯太少，嘗試太少。所以冒風險去做嘗試是必要的。至於該如何冒險嘗試呢? 我們對於可能性要樂觀，但對於成本要戒慎恐懼。因為 Jeff Bezos 也提到: 每個人都會犯錯，決策不可能總是對的。因此冒險嘗試的底線是，即使嘗試錯了公司還是能夠存續，所以需要根據公司現有的營運狀況，確定可容忍的成本，然後大量嘗試。而公司成立了 X 實驗室，投入資源進行探索就是依循這樣思維所產生的。」
另一位工程師則補充：「我注意到書中提到，長尾效應指結果分佈在最遠端，在財務領域有巨大影響，少數事件產生大部分成果。我認為，應該捉大放小，不強求完美，因為世界上沒有完美的事情。期待每個投資都賺錢是不現實的。長尾效應意味著大多數嘗試是失敗的，但總體上風險和可能成果的期望值是正數，所以應該大膽嘗試。長尾效應的關鍵在於心理上的強健，接受大多數嘗試失敗是合理的，並保持對總體成果的樂觀。」
創辦人暨執行長 Ken 的分享
這本書是我們讀書會最應該細讀的一本，共包含 20 個章節，我幾乎都想花一個小時仔細講解每一章的主題或概念，分享我的經驗和解讀。這本書表面上談的是致富心態，即金錢心理學，但我認為它的應用可以延伸到人生的各個方面，可以說它是一本關於人生的心理學。
我們從小到大，尤其是經過學校教育後，很可能會誤以為人生就像我們在學校學的那些科目，可以用那種方法去工作或生活。我認為這是很多人變得普通後無法突破的最大誤區。學校的學科給我們一種幻覺，凡事都有標準的路徑，按照這樣做就能得到預期的成果，因果關係看似非常明確。但當我們帶著這個假設進入職場後，會發現情況並非如此。
例如，開發一個新產品是一件包含多重變數、極其複雜的事情。從一開始的想法到一年後的產品推出，期間涉及的因素和結果的不確定性非常大。因此，我建議跳脫學校的思維方式，改用更符合實際的思維模式。我們應該假設，大多數大事由運氣決定，所以真正要掌握的技能，是如何在充滿不確定性的情況下把握運氣。
舉例來說，如果你現在要開車去某個目的地，中間可能需要四個小時的路程。你不會事前計劃每一公尺應該怎麼行駛，而是根據路況調整車速和方向。這就是我提倡的思維方式——不是一味追求目標達成，而是清晰地看到並適應眼前的路。
這樣的思維方式可以幫助我們減少因目標達不到而產生的痛苦。在實際工作中，我們應該將注意力集中在當前的投入上，比如你正在推動的一項功能，應該關注它對用戶行為的影響，而不是只盯著最終的營收目標。這樣你就能更直接地看到努力帶來的變化，並從中學習和調整策略，減少不必要的壓力。
總之，我們的努力不應該只是為了換取成果，更重要的是為了清晰地看到和適應眼前的路。這種態度適用於生活的各個方面，無論是工作還是學習。只有通過不斷的嘗試和調整，我們才能逐步接近目標。
結語
這次的讀書會，透過《致富心態》這本書的討論，讓我們更加理解了運氣與風險、複利效應、致富與守財以及長尾效應等重要概念對生活的影響，感謝每位同事的熱情參與和真誠分享，讓我們在這個平台上成長學習，不斷自我超越。
也期待六月份讀書會，繼續為成就更好的自己和 CMoney 而努力！
