CMoney 的人愛讀書,本次讀書會的讀物是萬維鋼的《高手決斷》,萬維綱是得到 App 重磅課程精英日課的作者。
讀書摘要
本書在講科學思考。大部分人平常不喜歡思考,日常事情會依循慣性和本能生活,如果每件事都拿出來科學思考一番,會無法好好生活。心理學講的 Schema (基模機制),人腦的運作為了節省腦力,會有 Schema (基模機制),可以想像為一個黑盒子,這個黑盒子會自動處理掉我們需要處理的訊息做自動選擇,而這機制往往成為各式各樣的偏見、認知偏誤(如願望思維、奇蹟思維等)、慣性或本能反應。本書提醒我們,應該要主動識別出什麼是重要的事值得科學思考,以免讓重要的事淪為慣性做決策,那就只是反應而沒有在做決策。許多人認為自己在思考或做決定,但其實很多時候只是在已定的答案或方向上,過分關注細枝末節的選擇。真正的思考及決策是發生在面對不確定、不理解,沒有明確答案指引時刻。簡而言之,為什麼要做科學思考?如果你不打算死守自己的一畝三分地,在面對陌生局面和不熟悉的事物,就需要科學思考。科學思考者要能明辨是非(也就是大學裡的慎思、明辨):在模糊、爭議兩難的局面下,知道什麼是真、什麼是假、什麼是對、什麼是錯…或者知道該怎麼判斷。
事實、觀點和立場
批判性思維是指從立場出發,選取事實,透過邏輯推導,形成觀點;也就是透過分析事實形成判斷。科學思考一定要拿盡量拿的全部的事實,很多時候人們想不到還有別的事實,是受自己視角限制,這時候要換位思考,目的是採用別人的視角就能想到還需要填充什麼事實。在工作場合中,相信常會遇到各式人給你不同的事實以及他的觀點,尤其是溝通過程中很難短時間掌握全部的事實,但本書提醒我們要運用科學思考的硬功伕,亦即要恪守邏輯,看看對方給的事實是否足以推出他的觀點,如果缺少關鍵事實,想想對方為何不說。簡而言之,別人提供給你的很可能是主觀事實,為了讓你接受她的觀點。
你憑運氣得到某些東西最終也會憑實力失去它
別指望奇蹟。人要避免奇蹟思維,有奇蹟思維容易有特權感,別人眼中的奇蹟他認為一定會發生,做事會有過高的期待,遇到挫折時容易氣急敗壞。但人沒有得到奇蹟是正常的,挫折時正常判斷與發揮即可。
從能量守恆定律和熱傳導定律說,每個人都不太訝異於自己手裡的東西,如果你憑運氣得到某些東西,也會憑實力失去它。得到的東西通常與你的狀態匹配(能量匹配、熱量均等),你不會太過需要,這東西對你人生幸福程度影響很小,你才能夠保留得住他,不然守不住的。這道理就如同在 2018 年美國青少年金融教育賦能機構研究 (NEFE) 顯示,有七成的彩券得主最後以破產告終,因為他們大多是普通人,不會處理「自己擁有上億鉅款」這件事,破產後無法回歸正常生活。
均衡市場假說提到,世界上不存在神奇到高出一般水準一大截的力量,市場會把各種力量放在合適的位置上,所以如果你指望用一種比當前這個局面高得多、稀有得多的東西來改變這局面,那就是奇蹟思維。人總是用同一水準的工具去解決同一水準的問題,如果高水準工具可以隨便用,低水準問題早就不存在了。均衡市場假說還提到,對於長期存在的問題,通常只能做一個邊際的改進,而不是一下子就比別人高明很多。在工作上我相信一定有人常希望天降神兵,希望把所有問題一股腦解決,但如果這個天降神兵擁有比現在高一大水平的力量,他早就去解決更高級別的問題。
除了奇蹟思維外,作者還提到願望思維,這也值得警惕!願望思維是指把自己的願望等同於事實,這容易讓人對事情過於樂觀,甚至在該作為時沒有作為,最後導致決策和行動偏差,人容易被願望而非邏輯驅動來思考。對願望產生情感會讓人選擇性地接收那些符合此願望的事實,把事實往符合願望方向解讀,甚至容易有「只要我感到不舒服、不喜歡的事就不應該發生」。
避免全盤接受簡化過的想法
人容易把事情過度簡化。容易陷入故事思維以及簡化思維中。相信一個主旋律、或高估內部因素,給自己一個說法,但這違背科學思維,沒有依照事實(周圍的事實)給出判斷,而是一相情願相信自己想相信的。
故事思維是指讓人相信主旋律的存在,人傾向相信一件事發生有強烈的因果關係或人的動機,但事實發生時往往沒有特別明顯的動機,往往是多管道並行,發生就發生了,真實事件往往出乎意料,不會有明顯的故事主軸和主角動機。且故事思維會讓人渴望有個結局,但真實世界市場「無限遊戲」,沒有結局也沒有絕對的對錯,通常是做一件事產生一個對錯,再做另一件事產生另一個對錯,如同塞翁失馬,只有震盪。
故事思維中的主旋律,會讓人忽略細節並渴望有個結局,再者,人們在評斷一件事時容易高估內部因素(如個性格)、低估外部複雜因素(如環境)影響。這都讓人容易陷入過度簡化的陷阱中。化繁為簡,至少須先有「繁」再來簡化,而不是直接跳到「簡」。
圈子的人和組合的人
本書提到圈子的人和組合的人,大多數人加入同儕或社群就是加入圈子,在裏面獲得吾道不孤的歸屬感,但是在圈子內個人的特色無法發揮甚至沒有個人觀點,在裡面的硬技能對人幫助不多,也不太可能開拓視野和新任務。組合是比較好的群體,彼此互取所需截長補短,組合比較健康,作者鼓勵大家挑出圈子加入組合,在組合裡較容易互補共同成長。
在 CMoney 是一個「組合」的環境,大家在團隊內各自找到自己擅長和定位,彼此截長補短一起前行。且在 CMoney 內符合書中的三個信念,也就是大家在討論事情時背後有個道理(論理)、這道理是存在的,這世界是講理的,如果很多推理無法進行則很多決策無法延續。也就是說,即便各自想法專長觀念不盡相同,但是大家願意講理,是非可以辨明,真相可以被揭露,大家的決策是經由共同的語言、換位思考,和願意妥協的胸襟。來讓整個組合的戰力能夠提升,發揮最大的效果。
如果你渴望成長,在組合內發揮獨特的影響力,運用科學思考者明辨是非,歡迎來到 CMoney。https://www.cmoney.tw/careers/cmoneyergrowth
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