卓越人才的三大關鍵特質
「在 CMoney，什麼樣的人才最值得被肯定？什麼樣的價值最值得被看見？我們相信，真正的價值與潛力，超越了年齡與資歷的限制，更體現在對卓越的追求和對團隊的貢獻，在 CMoney，快速晉升是我們所期待的。」
主動性與責任感
卓越的人才具備強烈的主動性和責任感。他們不會被動等待指令，而是主動發現問題、提出解決方案，並勇於承擔責任。更重要的是，他們對於要做的事情，有著清楚的目標，貼著團隊目標的堅持和要求，力求做到最好。你經常會聽到他在會議上說：「好，我來做」，然後他會想方設法把時間擠出來，對於工作，只先想該不該做、值不值得做，才來想誰做、怎麼做。
你經常會看到他們展現出了超越職位的責任感。在團隊面臨挑戰時，你幾乎感覺不到他們的焦慮，而是主動思考如何優化流程，並積極與各部門協調溝通，對於每一個環節力求精益求精。
舉例來說，我們的一位夥伴制定了格式，要求合作的顧問公司配合，確立了更有效的合作模式，省下很多溝通和資料索取的時間。此外，每當有新職缺開啟時，他們會不厭其煩的與主管再三確認面試的流程（客製細節），不斷嘗試怎麼將煩雜的行政工作簡化或是自動，花額外的時間 Study 甚至找外部的顧問合作不斷試驗在工作流程上的優化。這種主動思考、積極行動，正是這些人才「值得」的體現。在 CMoney，我們鼓勵這種主動性，並提供平台讓每個人都能提出改進建議，將其付諸實踐。
貢獻與團隊影響力
完成自己的工作是基本的要求，更重要的是為團隊和組織創造價值，產生積極的影響力。他們的貢獻往往能帶動團隊的整體動能。此外，他們還懂得如何與人溝通，傳遞正向的情緒價值。A 級領導人專注在幫助團隊成功、幫助世界成功。
一個鮮明的例子是，在團隊有同事離職後，我們的夥伴主動承擔了額外且毫不輕鬆的工作（跨 2 個大職能的招募），並且視為自己的責任，即使是明知忙碌不堪，還是會毅然決然承接許多額外專案，你可以想像除了平常的招募外，你還要接校招、還要接青年營運長招募；面對多到找不完的職缺，面對多到打不完的電話，還要一邊不斷做流程的改善和效能的提升（還要做數據分析）。
你可以清楚地感受到，他們對於工作的想法，真的沒有想過做不做的完的議題，而是能感受到，成員們都很清楚，這是必須要被完成的工作，就會義無反顧地去做；為了更好地吸引人才，承攬專業分享暨招募說明會，親自溝通各期不同的講師，向潛在的求職者介紹組織的文化和發展前景。為了解外界對公司的招募評價，我們不同的成員都會不約而同的主動定期 Review 面試趣的內容，並且提出問題。可以理解的是，這樣的積極性也帶動也激勵團隊成員。和他們一起工作，總能讓人感到充滿希望和動力。他們的積極投入，也不斷正向循環的抵勵了著團隊成員彼此，提升了整個團隊的士氣和效率，跟她們一起工作，你很難不投入在工作之中。
在 CMoney，我們鼓勵團隊合作，強調知識共享，讓每個人的貢獻都能被看見，並產生更大的影響力。
持續學習與成長反思
你會發現他們一直在學習，並會明顯地看到他們的成長潛力。他們不滿足於現狀，渴望學習新的知識和技能，並將其應用於實際工作中，把它規劃成新的流程，分享給同事共享成果。同時，他們也虛心接受別人的建議，並從中學習。對於工作中看到的不合理現象，會提出質疑，但同時也會認真傾聽別人的解釋，並反思自己的觀點是否更合理。 CMoney 的企業文化著重於培養成長型思維，並提供充足的學習資源，這種不斷學習、持續提升和反思的精神，展現了巨大的潛力。
為了更好地分析業務的成效，他們不僅止會處理手邊的工作，還會進一步思考工作的成效和怎麼改進，將專業的領域試圖跨入管理的領域，透過學習統計分析運用軟體，像是 Tableau 、 Power BI 的運用，將分析結果應用於後續的活動策劃中。例如：我們會不定時去比對筆試邏輯題與人才邏輯面試關的結果，以及邏輯題本身題目設計是否有鑑別度的問題，並且對邏輯題進行題目的調整。
在團隊的成長動力中，不同領域的夥伴也都能無私分享他們的 Know How ，像是為團隊培育新的工程師 Recruiter ，制定了各項文件和流程，確保工程師招募的工作順利進行，或是經常在團隊中將新的識別技術或是訓練管理的觀念進行分享，那是一種無私真心想帶著團隊一起從自己擅長的領域成長，展現 Leadership 。
對於覺得不合理現象，在會議中你可以經常聽到他們的貢獻，即使不是在他們的專業領域，例如：在討論是用門檻法還是高票法選出迷因文字時，或是爭論專業分享會的主題題目要放在哪個領域，透過清晰的邏輯，在會議中經常會提出質疑，參與貢獻，同時也會認真傾聽別人的解釋，並反思自己的觀點是否更合理。
在 CMoney，我們鼓勵終身學習，並且提供各種內外部培訓機會，幫助夥伴不斷提升自己的能力。
邁向卓越的成長指南
在 CMoney，我們的目標並不只是支應眼前的工作，而是要建立一個傑出的組織，這需要夥伴有更高的標準和表現。
對於期望在職場上獲得肯定的夥伴，我們建議：
- 主動發現並解決問題，而不是被動等待指令。
- 建立個人對目標的高標準，並始終堅持。
- 保持學習的熱情，不斷提升自己的知識和技能。
- 與同事分享你的知識和經驗，幫助他們共同成長。
- 學會與人溝通，傳遞正向的情緒價值。
- 對於別人的建議或質疑，虛心接受，並認真反思。
在職場上，最重要的不是你工作了多久，而是你為團隊創造了多少價值。
我們期待看到更多懷抱這樣理念的人才快速成長，共同打造一個充滿活力和創新的組織。
我對「人」充滿興趣，幫助他人成功是我的價值成就，這驅動著我不斷學習與挑戰。
我的職涯橫跨多個領域，讓我理解「決策」的核心價值 － 不是每次都對，而是能快速修正。我希望打造一個真正以價值為核心的團隊，不只追求短期成果，而是創造長遠影響，讓每個人在這裡成長，找到自己的價值。
這就是我，這也是我所相信的事。
#人力資源深耕 #扶輪公益 #斜摃運動教練 #人資小週末義工/導師
